關于特殊時期遠程心電服務工(gōng)作安排緻用(yòng)戶書(shū)

2020-02-01 15:22:08 作者：EMT

各位醫生朋友(yǒu)及合作夥伴：

大(dà)家好！

    新型冠狀病毒的(de)疫情牽動著(zhe)我們每一個(gè)人(rén)的(de)心，在所有(yǒu)醫護人(rén)員及全國人(rén)民(mín)的(de)共同努力下，這場(chǎng)衆志成城的(de)防控攻堅戰正在祖國大(dà)地(dì)每一個(gè)角落打響。

作爲一家有(yǒu)責任的(de)醫療企業(yè)，益體康公司正積極聯合心電專家以實際行(xíng)動支援疫區，幫助一線醫務人(rén)員有(yǒu)效避免交叉感染，幫助中小(xiǎo)醫院迅速緩減專業(yè)人(rén)員缺口。特殊時期，我們承諾做到(dào)：

1、保障遠程心電會(huì)診平台正常運行(xíng)

   召集多名資深技術(shù)工(gōng)程師(shī)組成應急運維保障團隊，24小(xiǎo)時監控自營心電會(huì)診平台及各醫療機構自建遠程醫療平台運行(xíng)狀況，力争做到(dào)平台業(yè)務零故障。

2、确保遠程專家會(huì)診服務持續不中斷

   聯合數十名頂級三甲醫院心電及心内專家接力值守自營心電會(huì)診平台及托管醫院平台的(de)專家會(huì)診服務，确保出具靜态心電診斷不超過5分(fēn)鍾，節假日不間斷。

3、恢複心電設備及相(xiàng)關耗材正常發貨

   即日起，安排同事值守庫房保證當天順豐快遞客戶所需心電設備及耗材。（由于供應鏈原因，部分(fēn)規格耗材可(kě)能(néng)存在延後情況，我們正在積極協調解決）

4、配合機構快速新建遠程網絡心電中心

   提前備妥服務器(qì)集群及遠程心電設備，實現2小(xiǎo)時極速新建區域網絡心電中心，快速直發基層免安裝免調試30分(fēn)鍾開(kāi)通業(yè)務，切實緩解基層專業(yè)壓力和(hé)感染風險。

5、協助客戶聯絡應急醫療物(wù)資

   利用(yòng)公司供應鏈優勢，積極幫助醫療機構客戶聯系手持額溫槍、高(gāo)精度接觸式體溫探針、門式測溫儀等防疫醫療器(qì)械物(wù)資。

客服熱(rè)線：400 686 0828  /  010－89176558

工(gōng)作時段：每天 7:00 - 21:00

此外，益體康充分(fēn)考慮員工(gōng)生命安全和(hé)身體健康，拟延後多數員工(gōng)返崗時間至2月(yuè)10日，在此之前的(de)2月(yuè)3日-9日使用(yòng)遠程辦公方式提供對外服務。

稍後，我們還會(huì)根據此次疫情的(de)發展情況和(hé)政府的(de)相(xiàng)關要求，不斷地(dì)叠代和(hé)調整相(xiàng)應的(de)措施，和(hé)大(dà)家一起打赢這場(chǎng)攻堅戰。相(xiàng)信多年後，當疫情的(de)痛苦逐漸在我們腦(nǎo)海(hǎi)中褪去的(de)時候，這個(gè)冬天給我們留下的(de)是共同堅守的(de)回憶和(hé)彼此深厚的(de)友(yǒu)誼！

益體康（北京）科技有(yǒu)限公司

2020年2月(yuè)1日